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聚投诉网友投诉天猫商城、天猫国际:天猫双11搞活动购买红酒少发了。说是描
发布人:四川仙潭 浏览次数:158次 发布时间:2019/11/21 13:57:00

2019年11月19日 14:53,邵先生发起对天猫商城、天猫国际的投诉。截止发稿前,天猫商城有效投诉13977次;天猫国际有效投诉327次。

邵先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“11月6号天猫国际进口超市在搞活动,拉菲红酒199一箱
购买了20箱红酒后天猫发中通快递,快递驿站通知我去取件发现只到了4箱红酒,少发了16箱,第一时间电话 旺旺联系在线客服说调查下,建议耐心等待,直到今天 天猫一个电话,回复都没有,期间中通快递打过几次电话,这处理方式,态度!太差了吧!
今天下午联系在线客服,说双11活动搞错了,建议退款,不会补发!
图里4箱红酒是快递送来的。
下面的图是与天猫客服:泰天伟的旺旺聊天记录”

聚投诉网友投诉天猫商城、天猫国际:天猫双11搞活动购买红酒少发了。说是描

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投诉详情:天猫双11搞活动购买红酒少发了。说是描述错误,不给补发!

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